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深圳多家金融機(jī)構(gòu)聯(lián)合開展“3·15”金融消費(fèi)者教育宣傳活動(dòng) 筑牢金融安全網(wǎng)

參與活動(dòng)的34家機(jī)構(gòu)緊扣“主動(dòng)防控”理念，以接地氣的“攤位游戲”互動(dòng)與“一對(duì)一”知識(shí)普及，引入智能機(jī)器人擔(dān)任“特邀宣傳員”，通過“人機(jī)互動(dòng)+場(chǎng)景模擬”，剖析“保本高息”“虛擬貨幣投資”“養(yǎng)老項(xiàng)目返利”等典型案例，精準(zhǔn)向“老年人”“兩司兩員”等重點(diǎn)群體傳遞金融基礎(chǔ)知識(shí)、彌補(bǔ)“數(shù)字鴻溝”。

鵬城金盾|“數(shù)據(jù)跑路”漂洋過海 太保遠(yuǎn)程服務(wù)暖民心

“真沒想到，人在國(guó)外動(dòng)動(dòng)手指就能辦成，太保的服務(wù)太智能了！”辦結(jié)業(yè)務(wù)后，身處海外的被保險(xiǎn)人李先生通過微信發(fā)來這樣一段語音。

鵬城金盾|攜手同業(yè)解糾紛 深圳太保壽險(xiǎn)深度參與“楓橋式服務(wù)站”項(xiàng)目顯成效

為深入踐行新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，推動(dòng)金融糾紛多元化解提質(zhì)增效，中國(guó)太保壽險(xiǎn)深圳分公司積極攜手行業(yè)同業(yè)，共同參與深圳銀行業(yè)保險(xiǎn)業(yè)“楓橋式服務(wù)站”及保險(xiǎn)業(yè)人民調(diào)解委員會(huì)相關(guān)項(xiàng)目，以協(xié)同共治之力筑牢金融消保防線，為行業(yè)健康發(fā)展、消費(fèi)者權(quán)益保障注入強(qiáng)勁動(dòng)力。

鵬城金盾|太保壽險(xiǎn)深圳分公司應(yīng)急服務(wù)機(jī)制暖心解民憂

近日，公司通過應(yīng)急綠色通道、上門服務(wù)與數(shù)字賦能相結(jié)合的方式，為病?？蛻舾咝мk結(jié)保單業(yè)務(wù)，用實(shí)際行動(dòng)踐行消保承諾，彰顯保險(xiǎn)溫度，成為315消保工作的生動(dòng)實(shí)踐。

鵬城金盾|案例教學(xué)+趣味互動(dòng) 深圳太保壽險(xiǎn)把金融知識(shí)送進(jìn)“元宇宙”

3月8日，福田區(qū)元宇宙黨群活動(dòng)中心迎來了一場(chǎng)別開生面的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳活動(dòng)。中國(guó)太保壽險(xiǎn)深圳分公司緊扣“3·15”金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣傳日預(yù)熱節(jié)點(diǎn)，以“沉浸式+互動(dòng)式”的方式，將金融知識(shí)送到市民身邊，吸引了眾多群眾駐足參與。

鵬城金盾|深圳太保壽險(xiǎn)把消保知識(shí)“搬進(jìn)”光明商圈

3月8日，深圳光明區(qū)的輝煌萬家廣場(chǎng)人頭攢動(dòng)，一場(chǎng)別開生面的金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳活動(dòng)吸引了不少逛街市民的注意。中國(guó)太保壽險(xiǎn)深圳分公司將“3·15”預(yù)熱活動(dòng)搬進(jìn)商圈，通過趣味問答、便民服務(wù)等形式，讓金融知識(shí)“觸手可及”。

鵬城金盾|深圳太保壽險(xiǎn)數(shù)字賦能線上理賠 暖心服務(wù)解長(zhǎng)者之憂

中國(guó)太保壽險(xiǎn)深圳分公司“太慧賠”小程序功能實(shí)現(xiàn)優(yōu)化迭代，完善家庭成員信息綁定功能，可支持60歲以上長(zhǎng)者被保險(xiǎn)人由家屬代報(bào)案、代申請(qǐng)理賠，精準(zhǔn)破解了長(zhǎng)者群體理賠難題。

中國(guó)太保壽險(xiǎn)深圳分公司扎實(shí)推進(jìn)“睡眠保單”清理工作

所謂“睡眠保單”，主要涵蓋三類情形：保險(xiǎn)事故發(fā)生后未申領(lǐng)的賠償保險(xiǎn)金、保險(xiǎn)合同期滿后未申領(lǐng)滿期給付金以及合同效力中止或終止后未申領(lǐng)現(xiàn)金價(jià)值。

責(zé)任溫度的“敬業(yè)?！?春節(jié)里的太保“醫(yī)”靠

從節(jié)前的未雨綢繆，到節(jié)中的日夜堅(jiān)守，再到節(jié)后的暖心延伸，中國(guó)太保的守護(hù)從不“打烊”。這些春節(jié)里的平凡剪影，匯聚成“太保服務(wù)”最溫暖的底色。

深耕“希望的田野” 中國(guó)太保扎實(shí)助推鄉(xiāng)村全面振興

新春“不打烊” 太保服務(wù)在你身邊

中國(guó)太保以全鏈路實(shí)踐助力鄉(xiāng)村振興