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深圳太保產(chǎn)險(xiǎn)春風(fēng)送暖護(hù)民生 消保同行筑防線

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深圳新聞網(wǎng)2026年3月18日訊(記者 湯莎)2026年“3·15”金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳活動(dòng)期間,中國(guó)太保產(chǎn)險(xiǎn)深圳分公司圍繞“清朗金融網(wǎng)絡(luò) 守護(hù)安心消費(fèi)”主題,深入農(nóng)村、社區(qū)、企業(yè)、商圈、書城、地鐵、物流網(wǎng)點(diǎn)等多個(gè)場(chǎng)景,開展了一系列形式新穎、覆蓋廣泛、溫暖務(wù)實(shí)的金融教育宣傳活動(dòng)。

從CBD到光明區(qū),從歡樂海岸到中心書城,從地鐵動(dòng)脈到快遞驛站,從企業(yè)到農(nóng)村……中國(guó)太保產(chǎn)險(xiǎn)深圳分公司以“黨建+消保”為引領(lǐng),聯(lián)動(dòng)政企多方力量,將金融知識(shí)送到市民身邊,用溫情與擔(dān)當(dāng)筑牢金融安全網(wǎng),以實(shí)際行動(dòng)踐行“金融為民”的初心使命。

政企聯(lián)動(dòng)聚合力,教育宣傳進(jìn)萬(wàn)家

中國(guó)太保產(chǎn)險(xiǎn)深圳分公司積極融入轄區(qū)社會(huì)治理格局,聯(lián)合政府、行業(yè)、同業(yè)及企業(yè)等多方力量,在華強(qiáng)北“黨員市集”、福田興融社區(qū)公園、中心書城、光明星河天地等地,共同舉辦了多場(chǎng)教育宣傳活動(dòng)。通過設(shè)立消保展位、懸掛主題橫幅、發(fā)放宣傳折頁(yè)、設(shè)置互動(dòng)游戲等形式,將專業(yè)的金融知識(shí)巧妙融入市民日常生活場(chǎng)景。特別是在商圈活動(dòng)中,讓消費(fèi)者在輕松氛圍里,便捷地學(xué)習(xí)防范非法集資、識(shí)別電信詐騙等實(shí)用知識(shí),真正實(shí)現(xiàn)了“逛商場(chǎng)、學(xué)知識(shí)、防風(fēng)險(xiǎn)”的有機(jī)融合與寓教于樂。

聚焦重點(diǎn)人群,創(chuàng)新形式增趣味

針對(duì)“一老一少”及“兩司兩員”(貨車司機(jī)、網(wǎng)約車司機(jī)、快遞員、外賣員)等重點(diǎn)群體,中國(guó)太保產(chǎn)險(xiǎn)深圳分公司量身定制教育內(nèi)容,開展多場(chǎng)專項(xiàng)活動(dòng)。在光明區(qū)輝煌萬(wàn)家建材廣場(chǎng),開設(shè)“銀發(fā)課堂”和“親子金融角”,通過反詐套圈、案例講解,幫助老年人守住“養(yǎng)老錢”,為孩子系好金融安全“第一??圩印?。在蓮花北社區(qū),設(shè)立“兩司兩員安全港灣驛站”和“銀發(fā)族金融安全暖心驛站”,利用小哥們的工作間隙開展“流動(dòng)式消保課堂”,結(jié)合“釣魚鏈接”“虛假理賠”等騙局,提醒新業(yè)態(tài)從業(yè)者守好“辛苦錢”。該公司主動(dòng)“走出去”,在順豐速運(yùn)網(wǎng)點(diǎn)為一線快遞員、貨車司機(jī)普及個(gè)人信息保護(hù)、保險(xiǎn)消費(fèi)知識(shí),將實(shí)用的金融知識(shí)送到“逆風(fēng)前行”的人群身邊。

為讓金融知識(shí)“活起來(lái)”“潮起來(lái)”,中國(guó)太保產(chǎn)險(xiǎn)深圳分公司精心設(shè)計(jì)了“消保大轉(zhuǎn)盤”“孤注一擲”“反詐套圈”“知識(shí)骰子”等一系列互動(dòng)游戲,將消費(fèi)者八項(xiàng)權(quán)利、防范非法集資、識(shí)別電信詐騙等知識(shí)點(diǎn)融入趣味闖關(guān)。在歡樂海岸,該公司黨委書記、總經(jīng)理親臨一線,與市民一同參與“孤注一擲”情景模擬,在歡聲笑語(yǔ)中傳遞風(fēng)險(xiǎn)防范理念;在中心書城,市民通過轉(zhuǎn)動(dòng)轉(zhuǎn)盤回答消保問題,答對(duì)即可獲得小禮品;在寶安大悅城,親子家庭在“扔骰子”游戲中學(xué)習(xí)金融知識(shí)。此外,活動(dòng)還引入了AI智能互動(dòng)體驗(yàn),通過語(yǔ)音識(shí)別和虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)模擬詐騙場(chǎng)景,讓市民沉浸式學(xué)習(xí)防騙知識(shí)。新穎的形式吸引眾多市民駐足參與,讓枯燥的說教變?yōu)橛|手可及的快樂體驗(yàn)。

拓展教育宣傳陣地,金融知識(shí)“動(dòng)”起來(lái)

中國(guó)太保產(chǎn)險(xiǎn)深圳分公司創(chuàng)新打造“流動(dòng)金融教育陣地”,橫跨福田、南山、羅湖、龍華、龍崗、寶安等六區(qū)的五條核心地鐵線路,投放系列主題海報(bào)與警示標(biāo)語(yǔ),將金融知識(shí)融入市民日常出行場(chǎng)景。醒目的視覺設(shè)計(jì)、簡(jiǎn)潔有力的警示語(yǔ),讓乘客在通勤碎片時(shí)間中潛移默化地提升金融安全意識(shí)。同時(shí),依托“青騎兵”志愿者隊(duì)伍,該公司將消保課堂搬進(jìn)社區(qū)樓宇、快遞驛站、商圈連廊,形成“固定+流動(dòng)”“線上+線下”的立體化教育宣傳網(wǎng)絡(luò),讓金融知識(shí)真正“飛入尋常百姓家”。

黨建領(lǐng)航顯擔(dān)當(dāng),消保工作有溫度

中國(guó)太保產(chǎn)險(xiǎn)深圳分公司充分發(fā)揮黨建引領(lǐng)作用,將黨員“雙報(bào)到”與消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)緊密結(jié)合。黨員代表亮身份、踐承諾,用通俗易懂的語(yǔ)言為居民講解防范養(yǎng)老詐騙、代理退保理賠陷阱等知識(shí),傳遞消保溫度;該公司黨委書記、總經(jīng)理親臨活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),與“青騎兵”志愿者一同為特殊群體及新業(yè)態(tài)從業(yè)者答疑解惑。高管深入一線、面對(duì)面服務(wù)消費(fèi)者,正是該公司“傾聽客戶聲音、解決客戶痛點(diǎn)”服務(wù)文化的生動(dòng)體現(xiàn)。

從CBD到社區(qū),從書城到地鐵,從快遞驛站到商圈連廊,中國(guó)太保產(chǎn)險(xiǎn)深圳分公司以一場(chǎng)場(chǎng)有溫度、有深度、有創(chuàng)新的教育宣傳活動(dòng),踐行“金融為民”的初心使命。

未來(lái),中國(guó)太保產(chǎn)險(xiǎn)深圳分公司將繼續(xù)秉持“以客戶為中心”的服務(wù)理念,創(chuàng)新教育宣傳形式,拓展教育宣傳陣地,聚焦重點(diǎn)人群,推動(dòng)金融知識(shí)精準(zhǔn)觸達(dá)、入腦入心,以長(zhǎng)久之功守護(hù)人民群眾的“錢袋子”,為構(gòu)建安全、健康、和諧的金融消費(fèi)環(huán)境貢獻(xiàn)太保力量。

(中國(guó)太保產(chǎn)險(xiǎn)深圳分公司供圖授權(quán)使用)

記者:湯莎 審核:胡津瑋 校對(duì):吳沁彤 責(zé)任編輯:?jiǎn)毋懡?/span>

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