深圳新聞網(wǎng)2026年3月24日訊(記者 劉玉蓮)服務(wù)外商超2000家、處理有效咨詢2200余次、協(xié)助新設(shè)外資企業(yè)50余家……一年前,一句“走進(jìn)、落地、扎根福田”的承諾,在福田區(qū)外商服務(wù)站(以下簡(jiǎn)稱“外商服務(wù)站”)被賦予溫度與效率。

作為全市首個(gè)實(shí)體化運(yùn)作的區(qū)級(jí)外商服務(wù)平臺(tái),其以“專業(yè)化、國(guó)際化、精準(zhǔn)化”基因,用“1+10+N”服務(wù)網(wǎng)絡(luò),把“GO Futian,Gateway to Opportunities”的口號(hào),變成了外商口中“比預(yù)期更安心”的真實(shí)體驗(yàn)。
織網(wǎng):從“跑斷腿”到“下樓辦”,服務(wù)觸手可及
“以前咨詢政策、政務(wù)事項(xiàng)要跑好幾個(gè)地方,現(xiàn)在下樓走幾步就能找到服務(wù)點(diǎn),有問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)就能得到回復(fù)。”一位外資企業(yè)負(fù)責(zé)人的感慨,正是外商服務(wù)站“1+10+N”服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的縮影——以1個(gè)區(qū)級(jí)服務(wù)站為核心,在全區(qū)10個(gè)街道及嘉里建設(shè)廣場(chǎng)、深業(yè)上城等N個(gè)重點(diǎn)樓宇設(shè)立服務(wù)點(diǎn),將政策咨詢、商事協(xié)調(diào)、訴求響應(yīng)等延伸至企業(yè)“家門口”。

這張網(wǎng)的背后,是“零時(shí)差響應(yīng)”機(jī)制的強(qiáng)力支撐。
南園街道外商服務(wù)點(diǎn)建立“周總結(jié)+日梳理+24小時(shí)響應(yīng)”機(jī)制,為中國(guó)本草世界茶葉(香港)有限公司提供優(yōu)化租賃、對(duì)接電商、協(xié)調(diào)保稅倉(cāng)儲(chǔ)等“全鏈條”服務(wù);嘉里建設(shè)廣場(chǎng)服務(wù)點(diǎn)配備24小時(shí)政務(wù)服務(wù)一體機(jī)、港澳簽注機(jī)等便利設(shè)施,讓企業(yè)“足不出區(qū)”辦妥關(guān)鍵事……福田區(qū)正以政策、融資、場(chǎng)地等“一站式”快速處理通道,高效破解企業(yè)發(fā)展難題。

網(wǎng)絡(luò)的效率,藏在數(shù)字里:一年來(lái),累計(jì)服務(wù)外商超3500家,處理有效咨詢2200余次,企業(yè)服務(wù)事項(xiàng)近800件,讓“服務(wù)找得到、問(wèn)題解得快”成為常態(tài)。
專業(yè)高效的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),更催生出一個(gè)個(gè)“落地奇跡”。
從項(xiàng)目洽談到完成注冊(cè)僅用時(shí)40天的德高集團(tuán),刷新了福田區(qū)重點(diǎn)外資項(xiàng)目的落地速度紀(jì)錄。
針對(duì)復(fù)雜的政策與注冊(cè)流程,外商服務(wù)站組建專項(xiàng)小組,為其量身定制落地方案:協(xié)調(diào)市場(chǎng)監(jiān)管、稅務(wù)等部門,“一站式”完成注冊(cè)與稅務(wù)登記等,甚至同步匹配并指導(dǎo)企業(yè)申報(bào)相關(guān)產(chǎn)業(yè)支持政策。當(dāng)前,該企業(yè)已正式投入運(yùn)營(yíng),預(yù)計(jì)首年?duì)I收將超過(guò)3000萬(wàn)元。

破題:從“讀文件”到“解真難”,政策精準(zhǔn)滴灌
穩(wěn)外資、促發(fā)展,政策賦能是關(guān)鍵。
“很多外資企業(yè)對(duì)政策摸不著頭腦,我們就做那個(gè)‘翻譯官’和‘陪跑員’。”外商服務(wù)站負(fù)責(zé)人說(shuō)。
如今,外商服務(wù)站構(gòu)建起“走訪-診斷-匹配-輔導(dǎo)-追蹤”全流程政策服務(wù)體系——不僅通過(guò)常態(tài)化企業(yè)走訪建立企業(yè)畫(huà)像,為其提供“一對(duì)一”上門政策輔導(dǎo)與申報(bào)指引。同時(shí),整合國(guó)家、省、市、區(qū)產(chǎn)業(yè)與外資支持政策,形成政策庫(kù)與雙語(yǔ)申報(bào)指南,讓政策紅利從“紙上”落到“賬上”。
這樣的“精準(zhǔn)滴灌”貫穿全年:累計(jì)為220余家外商投資企業(yè)提供“一對(duì)一”專員服務(wù),從政策解讀到資源對(duì)接等,實(shí)現(xiàn)全方位暖心護(hù)航。

意大利Nexus集團(tuán)的10億歐元大額資金投資計(jì)劃,曾因外匯結(jié)匯等跨境投資難點(diǎn)陷入困局。
對(duì)此,外商服務(wù)站化身“政策陪跑員”,聯(lián)動(dòng)中國(guó)銀行定制大額結(jié)匯方案,還同步推動(dòng)解決高管公寓、跨國(guó)總部認(rèn)定等配套需求。最終,其投資的占芯慧鏈(深圳)國(guó)際科技發(fā)展有限公司在福田區(qū)順利完成注冊(cè),注冊(cè)資本1207.7萬(wàn)歐元。目前,該公司已組建技術(shù)團(tuán)隊(duì),為后續(xù)產(chǎn)業(yè)孵化鋪路。

此外,外商服務(wù)站更將政策服務(wù)玩出“新花樣”——搭建“政企資”橋梁,將單向紅利輸送變成雙向奔赴。
全年策劃8場(chǎng)專題推介活動(dòng),遍及意大利、瑞士、加拿大、日本等多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的外商團(tuán)體,精準(zhǔn)傳遞福田區(qū)產(chǎn)業(yè)機(jī)遇與大灣區(qū)發(fā)展紅利;同步開(kāi)展7場(chǎng)政策宣講會(huì),惠及企業(yè)超470家——既為西門子能源深圳創(chuàng)新中心、華芯國(guó)際等企業(yè)深度解析政策要點(diǎn),更助力深圳綜合信興物流有限公司等獲評(píng)“深圳市跨國(guó)公司地區(qū)總部”,讓企業(yè)扎根信心更足。

融圈:從“引項(xiàng)目”到“融生態(tài)”,“場(chǎng)景化+資源化”服務(wù)激活產(chǎn)業(yè)機(jī)遇
在福田,招商引資不是簡(jiǎn)單的“引項(xiàng)目”,而是幫企業(yè)真正融入產(chǎn)業(yè)生態(tài)。
對(duì)此,外商服務(wù)站創(chuàng)新“場(chǎng)景化招商”——跳出“會(huì)議室洽談”的老套路,把福田區(qū)的區(qū)位優(yōu)勢(shì)、產(chǎn)業(yè)規(guī)劃等變成“可觸摸的場(chǎng)景”,其設(shè)計(jì)的五大主題投資考察路線則成了企業(yè)“打卡地圖”:
金融科技路線串聯(lián)平安金融中心等金融核心載體,展現(xiàn)傳統(tǒng)金融向科技金融躍遷的生態(tài)鏈;科技創(chuàng)新路線依托河套深港科技創(chuàng)新合作區(qū),凸顯深港協(xié)同與源頭創(chuàng)新能力;生物醫(yī)藥路線以“臨床驅(qū)動(dòng)、產(chǎn)學(xué)研醫(yī)融合”為特色,打通研發(fā)到臨床轉(zhuǎn)化鏈路;先進(jìn)制造路線打破“制造業(yè)外遷”刻板印象,呈現(xiàn)知識(shí)密集型制造新范式;時(shí)尚產(chǎn)業(yè)路線則全景展示“設(shè)計(jì)-展示-品牌”全生態(tài)。

令人驚喜的是,外商服務(wù)站在考察中更跳出“導(dǎo)游”角色,化身為“資源紅娘”,精準(zhǔn)對(duì)接外商的技術(shù)需求與本地產(chǎn)業(yè)鏈,讓外資企業(yè)不僅能“落地”,更能“融圈”。
2025年9月,了解到歐洲細(xì)胞治療企業(yè)Stimuliver團(tuán)隊(duì)的跨境落地需求后,外商服務(wù)站立即為其匹配福田區(qū)港資企業(yè)科竟達(dá)生物科技(深圳)有限公司,組織技術(shù)對(duì)接與落地調(diào)研,并在后續(xù)持續(xù)跟進(jìn)其境外架構(gòu)與境內(nèi)融資兼容性、CDMO資源對(duì)接、IIT臨床申報(bào)等,協(xié)助對(duì)接相關(guān)產(chǎn)業(yè)資源及提供政策與融資支持,降低落地成本。
一年來(lái),外商服務(wù)站累計(jì)接待英國(guó)倫敦發(fā)展促進(jìn)署、瑞士西北應(yīng)用科學(xué)與藝術(shù)大學(xué)商學(xué)院等超20批次、180余家外商考察團(tuán)。此外,與35家國(guó)際商協(xié)會(huì)及機(jī)構(gòu)建立常態(tài)化合作,形成“外資企業(yè)資源庫(kù)”。
不少外商考察后主動(dòng)在LinkedIn等國(guó)際社交平臺(tái)分享體驗(yàn):“福田區(qū)的服務(wù)不是‘走過(guò)場(chǎng)’,是真的想幫你做成事?!?/p>

如今,外商服務(wù)站的“1+10+N”服務(wù)網(wǎng)絡(luò)仍在延伸,五大主題路線還在升級(jí),無(wú)數(shù)外商在這里找到了“家的感覺(jué)”:從“試試看”到“放心干”,從“單打獨(dú)斗”到“融入生態(tài)”,從“聽(tīng)說(shuō)福田好”到“我要留在福田”。
這些細(xì)微的變化,或許就是福田這座城區(qū)開(kāi)放包容的生動(dòng)印證——用服務(wù)的溫度,讓機(jī)遇看得見(jiàn)、摸得著、留得住。