福田區(qū)園嶺八角樓托養(yǎng)中心，一位護工正在為老人們送餐。

深圳新聞網(wǎng)2026年3月25日訊（深圳特區(qū)報記者 莊瑞玉/文 楊浩翰/圖）刷臉就能吃上定制營養(yǎng)餐，在家就能享受智能監(jiān)測守護，出門就能找到社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)站……如今，這樣的幸福場景，已成為深圳萬千長者生活的日常。

作為全國最年輕的超大城市，深圳既有科創(chuàng)迭代的蓬勃活力，更有敬老護老的深厚溫情。近年來，深圳始終將“老有頤養(yǎng)”作為重要民生目標(biāo)，立足長者多元需求，把養(yǎng)老服務(wù)融入城市發(fā)展肌理，用細(xì)節(jié)傳遞溫度，用創(chuàng)新破解難題，讓這座青春之城，成為長者宜居宜養(yǎng)的幸福家園，繪就出一幅老年友好新圖景。

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織密家門口的幸福養(yǎng)老網(wǎng)

走進(jìn)福田區(qū)益田社區(qū)，長者飯?zhí)弥袩釟怛v騰。67歲的劉靜芳阿姨熟練地打飯打菜，刷臉、計價、付款一氣呵成。她手機里的“優(yōu)食管家”微信小程序上不僅顯示著每日菜譜，還能查看營養(yǎng)攝入分析。

這一場景，正是深圳老年人幸福晚年的生動縮影。深圳構(gòu)建“居家精準(zhǔn)服務(wù)、社區(qū)多元供給、機構(gòu)專業(yè)支撐、醫(yī)養(yǎng)有機融合”的養(yǎng)老服務(wù)體系，推動養(yǎng)老服務(wù)從“有”向“優(yōu)”升級，織密家門口的幸福養(yǎng)老網(wǎng)。

居家養(yǎng)老是基礎(chǔ)，深圳堅持“一戶一策、量身定制”，近3年完成居家適老化改造超3萬戶，改造規(guī)模和標(biāo)準(zhǔn)居全國大中型城市首位。針對獨居、空巢等特殊群體，深圳精準(zhǔn)摸排，通過上門走訪、智能監(jiān)測等方式實現(xiàn)月探訪率100%，切實兜牢居家養(yǎng)老安全底線。

社區(qū)養(yǎng)老搭建起“15分鐘服務(wù)圈”，全市建成79家街道長者服務(wù)中心、203家老齡化社區(qū)長者服務(wù)站、2099個社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)驛站；助餐服務(wù)不斷創(chuàng)新，龍華區(qū)試點“政府補貼+智慧平臺+社會餐飲”模式，福田區(qū)梅林一村數(shù)字食堂的創(chuàng)新做法獲民政部推廣。全市266家長者飯?zhí)媒ǔ伞爸醒霃N房+社區(qū)配送”網(wǎng)絡(luò)，財政補貼精準(zhǔn)惠及20萬老年人。“物業(yè)+養(yǎng)老”模式落地生根，12個社區(qū)獲評“全國示范性老年友好型社區(qū)”。

機構(gòu)養(yǎng)老發(fā)揮專業(yè)支撐作用，全市91家養(yǎng)老機構(gòu)、1.7萬張床位，33家養(yǎng)老機構(gòu)獲評省級星級機構(gòu)，41家被認(rèn)定為醫(yī)養(yǎng)結(jié)合機構(gòu)，護理型床位占比90%領(lǐng)跑全國。培育出深業(yè)頤居等知名品牌，45%機構(gòu)實現(xiàn)連鎖化運營。全市養(yǎng)老機構(gòu)與醫(yī)療機構(gòu)實現(xiàn)合作，社區(qū)長者服務(wù)站與醫(yī)療機構(gòu)簽約合作率達(dá)到63%，65歲以上老年人家庭醫(yī)生簽約率超90%，老年人健康管理率達(dá)84.56%。

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科技為桑榆生活添溫度

“家里安裝的毫米波雷達(dá)和煙感報警器，實時監(jiān)測著我們的安全，孩子們通過手機APP便能隨時查看我們的情況?！痹谀仙絽^(qū)高發(fā)社區(qū)，68歲的退休老人陳勇飛指著家中的智能設(shè)備感慨道。這些小小的設(shè)備，正是深圳智慧養(yǎng)老走進(jìn)尋常百姓家的真實寫照。深圳積極“解鎖”智慧養(yǎng)老應(yīng)用新場景，加快推動AI、機器人、大數(shù)據(jù)等前沿技術(shù)賦能養(yǎng)老領(lǐng)域，以科技賦能提升老年人生活品質(zhì)。

在深圳市養(yǎng)老護理院，一批科技感滿滿的智能設(shè)備已經(jīng)“上崗”。智慧養(yǎng)老AI守護產(chǎn)品“隱形護理員”，集火災(zāi)監(jiān)測、跌倒監(jiān)測、走失監(jiān)測等多項功能于一身；“便攜式智能助浴機”實現(xiàn)了在床上助浴，該機器還具備按摩功能；“生命體征監(jiān)測系統(tǒng)”借助人工智能和物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備完成床位智能化看護，可隨時掌握老年人安全和健康動態(tài)。AI康復(fù)治療機器人、艾灸機器人、AI棋類機器人……深圳以市養(yǎng)老護理院為示范點，建立樂齡科技評估與展示中心，培育孵化、測試認(rèn)證、引導(dǎo)落地50余款智慧養(yǎng)老產(chǎn)品。推動機器人、外骨骼等智能方案在養(yǎng)老機構(gòu)應(yīng)用，打造智慧藥房、陪伴機器人、智慧康養(yǎng)、全屋智能等創(chuàng)新應(yīng)用場景，助力機構(gòu)養(yǎng)老專業(yè)化發(fā)展。

居家社區(qū)智慧服務(wù)精準(zhǔn)觸達(dá)，深圳為特殊困難老人配備AI呼叫器、毫米波雷達(dá)等“三件套”，實現(xiàn)低成本全方位守護。2025年建設(shè)10個智慧養(yǎng)老產(chǎn)品體驗消費中心，讓長者在家門口體驗高性價比智能產(chǎn)品。

此外，深圳加快實現(xiàn)養(yǎng)老政務(wù)服務(wù)數(shù)字轉(zhuǎn)型，試點打造“養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)+養(yǎng)老服務(wù)平臺”的“一網(wǎng)一平臺”體系，為老年人提供養(yǎng)老政策查詢、智能客服咨詢、線上業(yè)務(wù)辦理、服務(wù)下單等“一站式”服務(wù)。

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積極培育銀發(fā)經(jīng)濟良好生態(tài)

“真的管用。戴上之后腿都不疼了，感覺像是有人在拉著我上山！”去年，泰山景區(qū)使用登山助力外骨骼機器人，幫助老年人和行動不便的游客更好體驗登泰山的樂趣，引發(fā)廣泛關(guān)注。這款來自深圳肯綮科技的外骨骼機器人，正是深圳銀發(fā)經(jīng)濟蓬勃發(fā)展的縮影。深圳積極培育銀發(fā)經(jīng)濟良好生態(tài)，跨界整合資源，以科技、商業(yè)、金融多維賦能，走出“事業(yè)帶產(chǎn)業(yè)、產(chǎn)業(yè)反哺事業(yè)”的新路子。

金融賦能完善產(chǎn)業(yè)生態(tài)，深圳在全國率先出臺兩項養(yǎng)老金融實施意見，推出32條支持措施，催生一批新的養(yǎng)老信貸和理財產(chǎn)品，有效支持養(yǎng)老機構(gòu)和老年用品產(chǎn)品企業(yè)發(fā)展。

科技賦能催生優(yōu)質(zhì)涉老產(chǎn)品，騰訊混元AI銀齡眼鏡、邁步機器人、肯綮助行機器人，優(yōu)必選、越疆、商湯等智能機器人，邁瑞AED產(chǎn)品、華為擎云血壓手表、萬益藍(lán)益生菌、華大基因無創(chuàng)腸癌檢測等涉老產(chǎn)品深受歡迎。

商業(yè)賦能激活消費市場，深圳用好2億元超長期特別國債，連續(xù)三屆舉辦國際智慧養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)博覽會，匯聚全球幾百家養(yǎng)老企業(yè)參展，集中展示融合人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、機器人技術(shù)的智慧養(yǎng)老產(chǎn)品與解決方案，促成一批銀發(fā)科技新品、競品、爆品消費。

從居家關(guān)懷到社區(qū)服務(wù)，從科技守護到產(chǎn)業(yè)賦能，深圳以小切口服務(wù)大民生，用務(wù)實舉措傳遞城市溫度，讓每一位長者都能共享城市發(fā)展成果，安享幸福桑榆年。