深圳新聞網(wǎng)2026年3月25日訊(記者 劉嘉敏)近日,由深圳市市場監(jiān)督管理局寶安監(jiān)管局、寶安區(qū)消費(fèi)者委員會(huì)秘書處聯(lián)合主辦的2025年度寶安區(qū)誠信經(jīng)營企業(yè)評選結(jié)果正式揭曉。經(jīng)過嚴(yán)格的資格審查、數(shù)據(jù)核驗(yàn)、社會(huì)公示監(jiān)督與行業(yè)專家評審等層層遴選,深耕中醫(yī)科技領(lǐng)域的問止中醫(yī)從深圳寶安區(qū)眾多參評企業(yè)中脫穎而出,正式被授予「2025年度深圳市寶安區(qū)誠信經(jīng)營企業(yè)」榮譽(yù)稱號(hào)。
作為總部扎根深圳寶安的中醫(yī)人工智能數(shù)字醫(yī)療機(jī)構(gòu),問止中醫(yī)自落戶深圳以來,始終以“科技創(chuàng)新中醫(yī),療效第一使命”為核心理念,深耕中醫(yī)診療、藥材管控、制劑服務(wù)全鏈條服務(wù)。此次獲評,既是監(jiān)管部門對企業(yè)多年來合規(guī)經(jīng)營、誠信服務(wù)的權(quán)威認(rèn)可,也是廣大患者以真實(shí)就診體驗(yàn)為企業(yè)積累的口碑印證。

以規(guī)范診療立心,筑牢醫(yī)療誠信根基
對患者最大的誠信,是先做好診療本身。作為業(yè)內(nèi)較早將人工智能與傳統(tǒng)中醫(yī)診療深度融合的醫(yī)療機(jī)構(gòu),問止中醫(yī)研發(fā)的“人工智能中醫(yī)大腦”輔助診療系統(tǒng),沉淀了海量中醫(yī)名家經(jīng)驗(yàn)與臨床有效案例,可輔助中醫(yī)師完成更精準(zhǔn)的辨證論治,讓中醫(yī)診療全程更規(guī)范、可追溯。
在日常診療全流程中,問止中醫(yī)建立了嚴(yán)苛的診療規(guī)范:所有坐診醫(yī)師均為持證上崗的正規(guī)中醫(yī)師,問診時(shí)必須完整傾聽患者訴求,詳細(xì)問詢病史、癥狀與生活習(xí)慣,結(jié)合舌診等信息完成辨證,再借助中醫(yī)大腦的輔助參考,為患者定制“一人一方”的個(gè)性化診療方案,堅(jiān)決杜絕潦草問診、敷衍開方的行為。針對病情預(yù)后,企業(yè)始終堅(jiān)持實(shí)事求是的原則,調(diào)理效果、注意事項(xiàng)、聯(lián)合診療方案等信息均如實(shí)告知患者,處方中的每一味藥材都有明確的辯證依據(jù),絕不亂開大方、貴藥,以規(guī)范診療守住醫(yī)療誠信的核心根基。

以道地藥材立本,守住療效誠信底線
明代李時(shí)珍在《本草綱目》中提到:“凡服湯藥,雖藥品專精,修治如法,而煎煮藥者,魯莽造次,水火不良,火候失度,則藥亦無功?!毙袠I(yè)內(nèi)素有“方對了,藥不對,等于白費(fèi)”的共識(shí),好的診療方案,要靠好的藥材與規(guī)范的煎制落地見效,而藥材與制劑環(huán)節(jié)的全鏈條管控,正是問止中醫(yī)踐行誠信經(jīng)營的核心抓手。
為破解中藥材品質(zhì)參差的行業(yè)痛點(diǎn),問止中醫(yī)建立了全鏈路藥材品控體系,在全國布局北方、南方、西南、中部四大自有藥局,全權(quán)負(fù)責(zé)精品中藥材的采購、調(diào)劑、代煎與配送,實(shí)現(xiàn)從藥田到藥局的全程品質(zhì)把控。企業(yè)發(fā)起“本草大地聯(lián)盟”項(xiàng)目,在全國設(shè)立多個(gè)中藥材聯(lián)產(chǎn)基地,深入道地產(chǎn)區(qū)挖掘精品本草,與當(dāng)?shù)剞r(nóng)戶、合作社建立深度合作,以科學(xué)種植、規(guī)范管理、嚴(yán)格檢測的全流程標(biāo)準(zhǔn),確保每一味藥材都符合道地精品中藥的要求。

針對大眾居家煎藥普遍存在的常見誤區(qū),問止藥局建立了標(biāo)準(zhǔn)化的代煎SOP流程,以專業(yè)操作守住湯藥療效的關(guān)口。藥局采用性質(zhì)穩(wěn)定的專業(yè)不銹鋼密閉煎藥設(shè)備,減少揮發(fā)性成分流失;煎制過程中嚴(yán)格把控加水量、火候與煎煮時(shí)長,針對先煎、后下、包煎、烊化等特殊煎法要求,全部由藥師精細(xì)化獨(dú)立處理,堅(jiān)決杜絕“一鍋燉”的不規(guī)范操作;煎制完成后,藥液經(jīng)過精細(xì)過濾、澄清,再通過專業(yè)設(shè)備無菌密封封裝,全程可追溯,確保送到患者手中的每一袋湯藥,都能完整匹配處方的療效預(yù)期,不辜負(fù)每一份辨證開方的用心。
作為扎根深圳市寶安區(qū)的本土企業(yè),問止中醫(yī)始終嚴(yán)格遵守醫(yī)療衛(wèi)生、藥品管理等各項(xiàng)法律法規(guī),堅(jiān)守合規(guī)經(jīng)營的底線,從診療規(guī)范、藥材管控到服務(wù)流程,全鏈條嚴(yán)守行業(yè)準(zhǔn)則與監(jiān)管要求。也正是這份始終如一的堅(jiān)守,讓企業(yè)順利通過本次評選的層層核驗(yàn),最終斬獲這份沉甸甸的榮譽(yù)。