深圳新聞網(wǎng)2026年3月26日訊（記者 林玟珊 通訊員 代雨菲）在深圳龍崗銀荷社區(qū)，許多高齡、失能老人的“頭等大事”——理發(fā)，曾是一個無解的難題。出門不便，上門無門，一根根花白的發(fā)絲，纏繞著家庭的煩憂。

轉(zhuǎn)機，從一根“網(wǎng)線”開始。銀荷社區(qū)將“i龍崗”虛擬平臺打造成一座“連心橋”。家屬只需在手機上輕輕一點，填好地址、身體狀況、發(fā)型偏好，一張清晰的“銀發(fā)關愛地圖”便在后臺生成。行動便利的老人，可以在廣場享受愜意的義剪；而對于那些臥床不起或住在無電梯高層的老人，志愿者則會帶著工具包，叩響家門。

曾有一年三伏天的一個清晨，氣溫已飆至33℃。銀荷社區(qū)“賢達能人”志愿者服務隊隊長朱金秀手中的服務清單上，詳細標注著當天8位老人的信息：“某棟，腦梗沉睡6年，臥床；某棟，高血糖，六樓無電梯……”志愿者們扛著工具，汗水浸透黃馬甲，爬上一級級臺階。

在一位沉睡六年的劉先生床前，志愿者們圍攏過來，動作輕如羽毛。他們先用溫毛巾擦拭他的頭發(fā)，鋪上防滑墊，一人半跪托住他的頭，另一人手持電推剪緩緩修剪，碎發(fā)被吸發(fā)器瞬間清理，沒有一根落在枕巾上。一旁年邁的母親看著兒子清爽的發(fā)型，淚水滾落，攥著志愿者的手，久久說不出話。

另一戶住在六樓的爺爺，因高血糖腿腳不便，下樓如“下山崖”。理完發(fā)后，志愿者還打來溫水，為他輕輕洗凈擦干。老人摸著新發(fā)型，笑容綻開：“你們比自家孩子還細心！”

更溫暖的是，這把剪刀剪出了“愛的循環(huán)”。不少接受過服務的家屬，被這份體貼感動，主動加入了義剪隊。曾經(jīng)得到幫助的黃女士，如今已是團隊的骨干志愿者。 短短半年，超過30位居民受感召加入，服務的半徑與溫情一同擴大。

如今，“賢達能人”志愿服務隊每一次上門服務都有一套溫暖的“五件套”：問好、檢測、修剪、洗護、陪聊。臨走前，志愿者還會留下一張“微心愿”便簽，將老人需要的燕麥片、防滑拐杖等小心愿帶回社區(qū)，讓關懷落到實處。一把小小的剪刀，以最樸素的姿態(tài)，剪去了老人的煩憂，修剪出了社區(qū)的幸福輪廓。